Integraatioiden avulla mahdollistetaan saumaton tiedon liikkuminen ohjelmistojen välillä. Dataa voidaan tuoda MyRoiduun esimerkiksi potilastietojärjestelmistä tai HR-järjestelmistä, ja tulokset voidaan puolestaan viedä REST API -rajapinnan kautta BI-työkaluihin, kuten Power BI:hin tai Tableauhun. Näin sekä asiakas- että työntekijäkokemus yhdistyvät muuhun liiketoimintadataan ja tulevat luontevaksi osaksi raportointia.
Palvelut ja ratkaisut Kysy lisää tästä palvelusta
Manuaalinen datan siirtely järjestelmästä toiseen on aikaa vievää ja virhealtista. MyRoidun integraatiot automatisoivat tiedonkulun: asiakas- ja henkilöstödata virtaa sisään, kyselytulokset ulos, ajantasaisesti ja tehokkaasti.
Integraation ansiosta MyRoidun keräämä tieto on automaattisesti osa organisaationne raportointia. Automaattinen tiedonsiirto säästää työaikaa, mikä antaa aikaa analysoinnille ja päätöksenteolle.
Integraatiototeutukset mahdollistavat tiedonsiirron joustavasti eri ohjelmistojen välillä. Yleisimmät integraatiot koskevat asiakas- ja potilastieto- ja HR-järjestelmiä, esimerkiksi:
(esim. Salesforce, HubSpot) Asiakastiedot siirtyvät automaattisesti CRM:stä MyRoiduun, jolloin kyselyt lähtevät oikeille henkilöille, oikeaan aikaan ilman manuaalista listanpäivitystä. Tulokset palautuvat takaisin CRM:ään asiakaskorttiin.
(esim. Mepco, Visma Personec F) Henkilöstödata pysyy ajantasaisena automaattisesti: uudet työntekijät ilmestyvät mittauksen piiriin, lähtevät poistuvat. Henkilöstökyselyiden lähetyslistat ovat aina ajantasaiset.
(esim. Power BI, Tableau) MyRoidun keräämä palautedata voidaan viedä suoraan organisaationne BI-ympäristöön, jossa se yhdistyy muuhun liiketoimintadataan, kuten myyntilukuihin, operatiivisiin KPI:hin tai taloustietoihin.
MyRoidun keräämät tulokset, kuten asiakastyytyväisyyslukema tai NPS-pistemäärä, voidaan julkaista automaattisesti intranetin henkilöstönäkymään tai organisaation verkkosivuille markkinointitarkoituksessa.
Jos teillä on räätälöity toiminnanohjaus- tai asiakashallintajärjestelmä, REST API -rajapinta mahdollistaa tiedonsiirron suuntaan jos toiseenkin – myös sellaisiin järjestelmiin, joille ei ole valmista integraatiomallia.
Integraatioiden rakentaminen kuulostaa isolta hankkeelta. Käytännössä se tarkoittaa, että Vitec Roidun asiantuntijat yhteistyössä teidän IT-tiiminne kanssa kartoittavat järjestelmäympäristönne, suunnittelevat tiedonkulun ja toteuttavat integraation.
Tiedonsiirto tapahtuu turvallisesti: kaikki integraatiot noudattavat GDPR:n vaatimuksia ja Vitec Roidun tietoturvaperiaatteita. Palvelimet sijaitsevat Suomessa.
Kerromme mielellämme, miten MyRoidun integraatioprojektit toteutetaan.
Ota yhteyttä